Лицензионный договор (оферта)

Лицензионный договор о предоставлении права использования программы для ЭВМ «Программное обеспечение сервис «Sendsay» (ПО сервис «Sendsay»)

(действующая редакция от 01 июня 2018 года)

Санкт-Петербург

Общество с ограниченной ответственностью «ИнМарСофт» (торговая марка: Sendsay), именуемое в дальнейшем «Лицензиар», в лице Генерального директора Яковлева Павла Петровича, действующего на основании Устава, адресует настоящий лицензионный договор (далее — «Договор») любому лицу (неопределенному кругу лиц), выразившему готовность заключить лицензионный договор о предоставлении права использования программы для ЭВМ «Программное обеспечение сервис «Sendsay» (ПО сервис «Sendsay»), в порядке, предусмотренном п. 3.1. Договора далее именуемое «Лицензиат», далее совместно именуемые — «Стороны», а каждая в отдельности — «Сторона».
Договор, согласно п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, является публичной офертой, принятием условий (акцептом) которой является совершение действий, предусмотренных Договором.

1. Определения

1.1. Условия Договора регулируют отношения Сторон и содержат следующие определения:

1.1.1. Оферта — настоящий документ (Договор), размещенный в сети Интернет по адресу: https://sendsay.ru/ (далее — «Сайт»). В соответствии с Договором, слова «Оферта» и «Договор» являются равнозначными;

1.1.2. Акцепт Оферты — ответ лица о принятии Оферты. Полным и безоговорочным принятием Лицензиатом условий Договора (Акцептом Оферты) является осуществление действий указанных в п. 3.1. Договора;

1.1.3. Программа (Сервис) — Программное обеспечение сервис «Sendsay» (ПО сервис «Sendsay»), которое разработано и поддерживается АО «Интернет-Проекты», ИНН: 7811090248 (далее — «Правообладатель»). Функциональность (назначение) Программы: осуществление Лицензиатом рассылки рекламно-информационных материалов (электронных писем) по собственной базе электронных адресов в рамках своей предпринимательской деятельности и/или иной деятельности не связанной с личными (семейными) нуждами:

1.1.3.1. SaaS—версия — версия Программы, определяющая способ предоставления доступа к Программе без скачивания и установки дистрибутива на ЭВМ (ПК и/или мобильное устройство) Лицензиата;

1.1.3.2. Программа доступна он-лайн (24/7) в SaaS—версии, через:

• https://sendsay.ru/account
• https://app.sendsay.ru
• https://api.sendsay.ru

1.1.3.3. API (application programming interface) — часть Программы, обеспечивающая возможность доступа и использования Программы с помощью автоматизированных средств на стороне Лицензиата

1.1.4. Лицензиар — юридическое лицо (ООО «ИнМарСофт», ИНН: 7813584891), разместившее Оферту на основании заключенного с Правообладателем соответствующего лицензионного соглашения об использовании Программы в порядке и на условиях, предусматривающих право предоставления прав использования Программы третьим лицам (Лицензиатам). В случаях фактического осуществления действий (прав и обязанностей) Лицензиара, предусмотренных Договором, Правообладателем в силу технических особенностей обеспечения поддержки Программы Правообладателем, понятия Лицензиар и Правообладатель равнозначны. Лицензиар несет ответственность перед Лицензиатом за действия Правообладателя как за свои собственные;

1.1.5. Лицензиат — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключившее с Лицензиаром Договор посредством Акцепта Оферты, с целью использования Программы в рамках своей деятельности не связанной с личными (семейными) нуждами;

1.1.6. Лицензия — простая неисключительная лицензия — неисключительное право Лицензиата использовать Программу на Срок действия Лицензии для использования в своей деятельности под зарегистрированным за Лицензиатом Аккаунтом, без права какой либо модификации, без права распространения и с ограничениями установленными Договором; За Правообладателем и Лицензиаром сохраняется право выдачи лицензий другим лицам;

1.1.7. Ознакомительная лицензия — простая неисключительная лицензия — неисключительное право Лицензиата использовать Программу для использования в своей деятельности под зарегистрированным за Лицензиатом Аккаунтом, без права какой либо модификации, без права распространения и с ограничениями установленными Договором. Предоставление прав на Ознакомительную лицензию осуществляется без взимания вознаграждения с целью демонстрации возможностей Программы широкому кругу лиц (потенциальных приобретателей Лицензий), а также предоставление возможности изучить особенности и преимущества функциональности Программы, освоить основные навыки использования Программы. Ознакомительная лицензия имеет значительное число ограничений функциональности по сравнению с основной версией.

1.1.8. Срок действия Лицензии/Срок — Период предоставления права Лицензиату неисключительных прав на использование Программы, рассчитанный исходя из количества оплаченных Учетных периодов.

1.1.9. Аккаунт Лицензиата/Аккаунт — интерфейс, с помощью которого Лицензиат использует Программу, набор данных, статистической, учетной и иной информации, в том числе служащей для идентификации Пользователя/Лицензиата, включая информацию, указанную при регистрации, настройки работы с Программой. Доступ в Личный кабинет осуществляется с помощью Логина и Пароля;

1.1.10. Пользователь — Лицензиат или физическое лицо, которому в интересах Лицензиата (Лицензиатом самостоятельно или по его инициативе) был предоставлен доступ к Аккаунту с определенным Лицензиатом объемов прав использования Программы.

1.1.11. Авторизация — процесс анализа введенных Пользователем/Лицензиатом идентификационных данных, по результатам которого определяется наличие у Лицензиата прав, в том числе соответствующего объема прав, на использование Программы. Идентификационные данные для доступа к Программе определены необходимыми и достаточными в виде «API-ключа» или «Логина и Пароля» (далее также «API-ключ», «Логин» и «Пароль»);

1.1.12. Идентификационные данные — уникальный набор символов для доступа к Программе («API-ключ» или «Логин и Пароль»)

1.1.13. База электронных адресов — список содержащихся в аккаунте email-адресов, а также список email-адресов, на которые были разосланы письма посредством этого аккаунта за Учетный период;

1.1.14. Тираж — общее (суммарное) количество исходящих писем, разосланных Лицензиатом по Базе электронных адресов за Учетный период;

1.1.15. Учетный период — это период времени, равный 1 (одному) месяцу, который рассчитывается с учетом следующих условий:

1.1.15.1. В случае если дата начала учетного периода выпадает на любую календарную дату, за исключением случаев, предусмотренных п. 1.1.15.2. Договора, то дата окончания такого учетного периода — это календарная дата следующего календарного месяца последняя из предшествующих календарной дате начала учетного периода (например: «с 15 июня по 14 июля»; «с 31 января по 28/29 февраля»).

1.1.15.2. В случае если дата начала учетного периода выпадает на 1 (первый) календарный день календарного месяца, то дата окончания такого учетного периода — это последний календарный день соответствующего календарного месяца.

1.1.16. Тарифный план — условия предоставления прав использования Программы, содержащие сведения о лимитах (Тираж, База электронных адресов, функциональность), Сроке действия Лицензии, размере вознаграждения и иных условиях предоставления Лицензий/Ознакомительной лицензии, расположенный в сети Интернет по адресу: https://sendsay.ru/rates/;

1.1.17. Личный кабинет — Веб-интерфейс Программы, раздел Сайта, доступный с использованием Логина и Пароля, позволяющий пользователю осуществлять доступ к Программе, в том числе передачу и получение данных, статистику иной обмен информацией;

1.1.18. Сервер — физический сервер, предназначенный для установки Программы;

1.1.19. Спам-инцидент — фиксация факта, нарушения требований анти-спам соглашения, расположенного в сети Интернет по адресу: https://sendsay.ru/about/antispam.html.

1.2. В Договоре могут быть использованы термины не определенные вышеперечисленными понятиями. В этом случае, толкование такого термина производиться в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора, Стороны руководствуются толкованием термина, общеупотребимым в сети Интернет.

2. Предмет договора

2.1. По Договору Лицензиар предоставляет (передает) Лицензиату право использования Программы (простую неисключительную лицензию), путем предоставления удаленного доступа к Программе, а Лицензиат обязуется оплатить предоставленную Лицензию, в соответствии с условиями Договора, следующими способами:

2.1.1. Получение удаленного доступа к функциональным возможностям и использование Программы через Веб-Интерфейс.

2.1.2. Получение удаленного доступа к функциональным возможностям Программы через API.

2.2. Право использования Программы предоставляется в порядке, в объеме и на условиях предусмотренных Договором, в том числе:

2.2.1. Для Ознакомительной лицензии с учетом лимитов (База электронных адресов, Тираж) и иных условий предусмотренных Договором.

2.2.2. Для Лицензий без ограничения по времени использования Программы с учетом лимитов (База электронных адресов, Тираж) и иных условий, предусмотренных Договором и соответствующим Тарифным планом.

2.2.3. Для Лицензий с ограничением по времени использования Программы с учетом лимитов (Учетный период, База электронных адресов, Тираж) и иных условий, предусмотренных Договором и соответствующим Тарифным планом.

2.3. Исключительные права на Программу принадлежат Правообладателю. Передача исключительных прав (полностью или в части) не является предметом Договора.

2.4. Лицензиар гарантирует, что он обладает необходимыми правами, обязанностями и необходимыми техническими возможностями для заключения Договора.

2.5. Использование Программы Лицензиатом территорией не ограничено: весь мир.

2.6. Актуальная редакция Договора всегда находится на Сайте по адресу: https://sendsay.ru/about/offer_lic.html

2.7. Если Лицензиат не согласен с условиями Договора, он должен немедленно прекратить использование Программы.

2.8. Лицензиату, чтобы воспользоваться Программой, необходимо иметь компьютер и /или мобильное устройство, подключенные к сети Интернет.

2.9. Все вопросы, связанные с компьютером и /или мобильным устройством Лицензиата, программным обеспечением этого компьютера и /или мобильного устройства, подключением к сети Интернет и необходимым для этого оборудованием и программным обеспечением, решаются Лицензиатом самостоятельно.

3. Порядок заключения договора

3.1. Акцептом Договора является заполнение регистрационной формы и направление заполненной формы Лицензиару, в порядке и способом предусмотренном на Сайте (нажатие кнопки создания аккаунта).

3.2. Осуществляя Акцепт Договора в порядке, предусмотренном пунктом 3.1. Договора, Лицензиат гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора.

3.3. Договор может быть принят Лицензиатом исключительно в целом (п. 1 ст. 428 ГК РФ).

3.4. Настоящим Лицензиат подтверждает, что Акцепт Договора равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте (Договоре).

3.5. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу: https://sendsay.ru/about/offer_lic.html и действует до момента отзыва Оферты.

3.6. Договор размещен в письменном виде на Сайте. В случае необходимости любому лицу по его запросу может быть предоставлена возможность ознакомиться с бумажной версией Договора в офисе Лицензиара.

3.7. После ознакомления и принятия Лицензиатом условий Договора Лицензиат осуществляет регистрацию путем совершения действий для создания на Сайте Аккаунта. Дальнейшее использование Программы возможно только при совершении Авторизации.

3.8. Для взаимодействия между Сторонами Лицензиар обеспечивает регистрацию Аккаунта Лицензиата в следующем порядке:

3.8.1. Для начала использования Программы Лицензиат осуществляет Акцепт оферты путем заполнения и направления Лицензиару регистрационной формы на Сайте (https://sendsay.ru/signup.html).

3.8.2. Регистрация Аккаунта осуществляется на основании данных, переданных Лицензиатом.

3.9. В Личном кабинете указывается следующая информация о Лицензиате (Пользователе), как о выгодоприобретателе по Договору, необходимая для взаимодействия Сторон:

3.9.1. Адрес электронной почты;

3.9.2. Реквизиты Лицензиата — юридического лица (Наименование, ИНН, КПП, юридический адрес);

3.9.3. Реквизиты Лицензиата — индивидуального предпринимателя (ФИО, ИНН, почтовый адрес).

4. Предоставление прав и  порядок использования программы

4.1. Лицензиату предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование Программы в объеме и порядке, установленным Договором.

4.2. Право на использование Программы предоставляется Лицензиату:

4.2.1. На условиях Ознакомительной лицензии с момента регистрации Аккаунта, на основании осуществления Лицензиатом действий по Акцепту Договора, предусмотренных п.3.1. Договора, до момента прекращения прав использования Программы на условиях и в порядке, предусмотренном Договором;

4.2.2. На условиях соответствующих Лицензий в день поступления или на следующий рабочий день от даты поступления соответствующих денежных средств (на усмотрение Лицензиара), при условии осуществления регистрации Аккаунта, до момента прекращения прав использования Программы на условиях и в порядке, предусмотренном Договором.

4.2.3. С даты согласованной Сторонами в соответствующем счете, в случаях и в порядке, предусмотренном Договором.

4.2.3.1. В случае нарушения срока оплаты, согласованного в соответствующем счете, полный доступ к функциональности Сервиса и направление оригинала Лицензии осуществляется после поступления соответствующих денежных средств на расчетный счет Лицензиара.

4.3. Право на использование Программы предоставляется Лицензиату на следующий период:

4.3.1. На условиях Ознакомительной лицензии на период срока действия исключительных прав на Программу и/или до момента прекращения прав использования Программы на условиях и в порядке, предусмотренном Договором;

4.3.2. На условиях соответствующих Лицензий на Срок действия Лицензии и/или до момента прекращения прав использования Программы на условиях и в порядке, предусмотренном Договором.

4.3.2.1. В случаях и в порядке, предусмотренным Договором, продление и/или изменение объема прав на использование Программы осуществляется путем приобретения новых Лицензий.

4.4. Программа может использоваться исключительно в хозяйственной (коммерческой) и/или иной деятельности не связанной с личными (семейными) нуждами деятельности Лицензиата с учетом ее назначения.

4.5. Если иное не предусмотрено Договором отчет об использовании прав на Программу, в том числе о размере Базы электронных адресов, Тираже, иная статистика доступна в Личном кабинете Лицензиата. Стороны согласились, что достаточным подтверждением предоставление отчета о порядке использования Программы Лицензиатом, являются такие данные электронной статистики.

4.6. Все действия, совершенные с использованием Адреса электронной почты и /или Идентификационных данных Лицензиата/Пользователей, считаются действиями совершенными самим Лицензиатом.

4.7.Лицензиат самостоятельно несет ответственность за:

• Сохранность Идентификационных данных.
• Последствия в случае утери и/или разглашения Идентификационных данных третьим лицам.
• Организацию обеспечения сохранности Идентификационных данных Пользователями.

4.8. Лицензиар не рекомендует Лицензиату передавать третьим лицам данные своего Аккаунта. В случае передачи данных Аккаунта Лицензиат должен ознакомить третьих лиц с Соглашением и несет всю ответственность за их действия.

4.9. По требованию Лицензиара Лицензиат обязан в течение 3 (трех) рабочих дней от даты получения соответствующего запроса предоставить Лицензиару отчет в письменном виде с указанием информации, запрашиваемой Лицензиаром, в отношении порядка и объема использования прав на Программу, с приложением советующих документов, содержащих сведения (имеющих отношение) об использовании прав на Программу.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Лицензиар имеет право:

5.1.1. В одностороннем порядке расторгнуть Договор и/или приостановить и/или заблокировать доступ к Аккаунту (Личному кабинету, API) Лицензиата, в случаях нарушения Лицензиатом законодательства РФ и/или условий, положений, требований Договора и/или порядка (способа, объема) использования Программы, в том числе в случае Спам-инцидента.

5.1.1.1. В каждом конкретном случае вопросы соблюдения условий, положений и/или требований решаются индивидуально с Лицензиатом, однако Лицензиар оставляет за собой право в любой момент заблокировать доступ к Аккаунту (Личному кабинету, API) Лицензиата без объяснения причин.

5.1.2. Обобщать и анализировать полученные данные о работе с Программой и о конкретных действиях Лицензиата на условиях конфиденциальности и анонимности в статистических и маркетинговых целях. При составлении каких-либо статистических или маркетинговых отчетов, публикации каких-либо статистических или маркетинговых данных, полученных путем такого обобщения и анализа, Лицензиар не вправе указывать конкретные наименования и(или) адрес, а равно прочие сведения, которые позволяют установить связь с тем или иным Лицензиатом.

5.1.3. Требовать выплаты вознаграждения в порядке и сроки установленные Договором.

5.1.4. Выпускать новые версии Программы и устанавливать условия их предоставления Лицензиату, для чего вносить изменения в Программу и в Тарифные планы, без предварительного уведомления Лицензиата.

5.1.5. Для обеспечения функционирования Программы производить плановые и внеплановые работы на Сервере и/или в пределах границ технологической сети Лицензиара. Для чего временно приостанавливать доступ Лицензиата к Программе.

5.1.6. Удалить Аккаунт Лицензиата по истечении 3 (трех) месяцев:

5.1.6.1. Для Лицензий от даты прекращения действия последней Лицензии;

5.1.6.2. Для Ознакомительной лицензии от даты последней зафиксированной активности в Аккаунте (дата последнего действия с Базой электронных адресов, дата последнего выпуска рассылки).

5.1.7. Лицензиар оставляет за собой право в любое время менять Договор без согласования с Лицензиатом.

5.2. Лицензиар обязан:

5.2.1. Предоставить право использования Программы в порядке, предусмотренном Договором.

5.2.2. Воздерживаться от каких-либо действий, способных затруднить осуществление Лицензиатом предоставленного ему права использования Программы в установленных Договором пределах.

5.2.3. Обеспечивать возможность использования Программы ежедневно и круглосуточно за исключением времени проведения профилактических мероприятий и мероприятий по устранению неисправностей.

5.2.4. Предоставлять информацию об обновлениях текущей версии Программы, вышедших в течение Срока действия Лицензии, путем размещения на Сайте.

5.2.5. При наличии технической возможности устранять возможные программные сбои в работе Программы, возникшие по вине Лицензиара, на основании заявки Лицензиата, за исключением случаев нарушения Лицензиатом порядка и условий использования Программы.

5.2.6. Обеспечить регистрацию Аккаунта в порядке, предусмотренном Договором.

5.2.7. Использовать данные и иную конфиденциальную информацию о Лицензиате только в целях исполнения обязательств по Договору, не передавать третьим лицам (за исключением Правообладателя) находящуюся у него документацию и информацию о Лицензиате.

5.2.8. Обеспечивать конфиденциальность информации, введённой Лицензиатом при использовании Сайта через Личный кабинет Лицензиата, за исключением случаев размещения такой информации в общедоступных разделах Сайта.

5.2.9. Предоставлять информацию по вопросам работы с Программой. Актуальные адреса электронной почты и иные ссылки находятся на Сайте по следующим адресам:

• База знаний: https://docs.sendsay.ru
• Контакты: https://sendsay.ru/about/contacts.html

5.2.10. Консультировать Лицензиата по всем вопросам, касающимся Программы. Сложность вопроса, объем, и сроки консультирования определяются в каждом конкретном случае Лицензиаром самостоятельно.

5.2.11. Обеспечивать техническую поддержку функциональности Программы по электронной почте, указанной в Договоре.

5.3. Лицензиат имеет право:

5.3.1. Использовать Программу в соответствии с ее функциональным назначением, условиями Договора и Лицензии.

5.3.2. Получать круглосуточный и ежедневный доступ к Программе за исключением случаев, указанных в Договоре.

5.3.3. Отказаться от исполнения Договора, если Лицензиар в нарушение условий Договора отказывается передать Лицензиату право использования Программы по Договору.

5.3.4. Использовать Программу, исключая любые случаи перепродажи, аренды или передачи Программы третьим лицам, возможных только после заключения соответствующих письменных соглашений с Лицензиаром.

5.3.5. В любое время отправить запрос Лицензиару на удаление своего Аккаунта и всех введенных в Программу данных.

5.4. Лицензиат обязан:

5.4.1. Использовать Программу в пределах тех прав и теми способами, которые, установлены Договором.

5.4.2. Осуществлять оплату Лицензиару лицензионного вознаграждения в соответствии с условиями Договора;

5.4.3. В случае сбора и обработки персональных данных с помощью Программы соблюдать законодательство о защите персональных данных.

5.4.4. Обеспечить сохранность Идентификационных данных.

5.4.5. Сообщать Лицензиару немедленно о всех случаях несанкционированного использования Идентификационных данных;

5.4.6. Предоставлять Лицензиару отчет об использовании Программы в порядке, предусмотренном Договором.

5.4.7. Строго придерживаться и не нарушать условий Договора, а также обеспечить конфиденциальность полученной при сотрудничестве с Лицензиаром коммерческой и технической информации.

5.4.8. Не использовать никаких приборов либо компьютерных программ для вмешательства или попытки вмешательства в процесс нормального функционирования Программы.

5.4.9. Незамедлительно информировать Лицензиара обо всех ставших ему известных фактах противоправного использования третьими лицами Программы.

5.4.10. Самостоятельно отслеживать изменения положений настоящего документа и придерживаться их, регулярно просматривать свой почтовый ящик (email) — указанный при регистрации на Сайте на предмет получения сообщений от службы поддержки Программы.

5.4.11. В случае расторжения Договора прекратить использование Программы.

5.5. Лицензиат не имеет права:

5.5.1. Использовать Программу с целью нарушения действующего законодательства Российской Федерации и норм международного права.

5.5.2. Использовать Программу для нарушения или препятствия работе сторонних сервисов, систем, сайтов.

5.5.3. Использовать Программу для нарушения работы самой Программы или ее отдельных модулей;

5.5.4. Копировать, воспроизводить, записывать в память ЭВМ или изменять Программу; пытаться обойти технические ограничения в Программе.

5.5.5. Предпринимать попытки к получению доступа данных иных Лицензиатов.

5.5.6. Создавать программы производные от Программы, проникать в Программу с целью извлечения кода. Вскрывать технологию Программы.

5.5.7. Использовать компоненты Программы для запуска сторонних приложений и/или приложений не работающих на Программе;

6. Размер лицензионного вознаграждения и порядок расчетов

6.1. Размер лицензионного вознаграждения определяется согласно Тарифным планам, которые размещены в сети Интернет по адресу: https://sendsay.ru/rates/

6.2. Оплата лицензионного вознаграждения производится Лицензиатом единовременно в размере: 100 % (Сто процентов) от соответствующего размера лицензионного вознаграждения.

6.3. Размер лицензионного вознаграждения за предоставление Лицензии НДС не облагается в соответствии с пп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ.

6.4. Расчеты по Договору осуществляются в российских рублях.

6.5. Лицензиаты оплачивают Лицензии по безналичному расчету, путем перевода денежных средств на расчетный счет Лицензиара или другими способами, которые указаны по адресу:https://sendsay.ru/rates/.

6.6. Все комиссии, взимаемые кредитными организациями/иными третьими лицами при осуществлении платежа несет Лицензиар.

6.7. Право использования и доступ к Программе на условиях соответствующей Лицензии (Тарифного плана) предоставляется Лицензиату не позднее 1 (одного) рабочего дня от даты зачисления денежных средств на расчетный счет Лицензиара на Срок действия Лицензии.

6.8. Если до окончания Срока действия Лицензии Лицензия не будет оплачена на новый срок, доступ Лицензиата к Программе будет приостановлен и/или, по запросу Лицензиата, ограничен условиями Ознакомительной лицензии до момента оплаты Лицензии на новый Срок действия Лицензии.

6.9. В случае досрочной оплаты Лицензии (до окончания Срока действия оплаченной Лицензии) Срок действия Лицензии начинается после окончания Срока действия предыдущей Лицензии.

6.10. Факт предоставления Лицензиату Лицензии подтверждается открытием полного доступа Лицензиату к Программе в соответствии с п. 2.1. Договора

6.11. Лицензиар в праве в любое время в одностороннем порядке изменить размер вознаграждения по Договору. Указанные условия вступают в силу с момента их размещения, способом, установленным для Оферты.

6.12. Об изменении Тарифных планов Лицензиар предупреждает Лицензиата не позднее, чем за 5 (пять) дней до вступления изменений в силу, в порядке и способом, предусмотренным для внесения изменений в Договор (пункт 9.3. Договора).

6.13. В случае изменения Тарифных планов путем их публикации на Сайте, по адресу: https://sendsay.ru/rates/, размер вознаграждения для приобретенных Лицензии до даты публикации не изменяется, перерасчет не производится.

6.14. В случае досрочного расторжения Договора сумма оплаченного Лицензиатом лицензионного вознаграждения не возвращается.

7. Ответственность сторон

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с Договором и действующим законодательством РФ.

7.2. Лицензиат несет полную ответственность за все, что будет сделано в Программе с использованием Идентификационных данных Лицензиата/Пользователя.

7.3. Неустойка и штрафы по Договору выплачиваются только на основании обоснованного письменного требования Сторон.

7.4. Ответственность Лицензиара во всех случаях ограничивается суммой лицензионного вознаграждения, уплаченной Лицензиатом в последнем Учетном периоде.

7.5. Программа предоставляется по принципу «как есть». Лицензиар не несет ответственности за возможный ущерб, прямо или косвенно связанный с применением, неверным применением или невозможностью применения Программы Лицензиатом, утерю или повреждение данных.

7.6. Лицензиар заявляет об отказе осуществлять мониторинг информации, рассылаемой Лицензиатом с использованием Сервиса. Однако если Лицензиару стало известно о возможных нарушениях Договора, условий использования Программы или условий применимого законодательства, Лицензиар оставляет за собой право исследовать такие нарушения. Лицензиар не несет ответственности перед третьими лицами за форму, объем, содержание и способ распространения информации, содержащейся в Базе электронных адресов и рассылаемой Заказчиком с использованием Сервиса.

7.7. Лицензиар не несёт ответственности за возможный ущерб, прямо и косвенно связанный с приобретением дополнительного оборудования Лицензиатом.

7.8. Лицензиар не гарантирует качественную работу программы с приобретенным Лицензиатом дополнительным оборудованием.

7.9. Лицензиар ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности:

• за какие-либо действия/бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействия Лицензиата и/или третьих лиц;
• за какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Лицензиата и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Лицензиар предвидеть возможность таких убытков или нет;
• за использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Лицензиатом выбранной им формы оплаты лицензионного вознаграждения, а равно использование/невозможность использования Лицензиатом и/или третьими лицами любых средств и/или способов передачи/получения информации;
• за все действия Лицензиата при использовании Программы, за все документы создаваемые Лицензиатом, за все файлы загружаемые Лицензиатом, за всю информацию, хранящуюся в аккаунте Лицензиата, за все СМС сообщения и электронные письма, создаваемые Лицензиатом;
• за отсутствие доступа к Программе, связанного с проведением профилактических и/или ремонтных работ на Сервере;
• за отсутствие доступа к Программе, связанного с действиями Лицензиата, работой сети Интернет или действиями третьих лиц (не привлеченных Лицензиаром), Вместе с тем Лицензиар обязуется принимать все разумные меры для предотвращения перебоев в работе Программы.

7.10. Использование Лицензиатом Программы непредусмотренным Договором способом влечет одностороннее расторжение Договора и прекращение Лицензии.

7.11. В случае если какое-либо третье лицо предъявляет Лицензиару претензию в связи с нарушением Лицензиатом Договора, либо действующих норм законодательства, нарушением Лицензиатом прав третьих лиц, Лицензиат обязуется компенсировать Лицензиару все расходы и потери, в том числе оплатить любые компенсации и прочие затраты, связанные с такой претензией.

8. Персональные данные

8.1. Программа выполняет обработку персональных данных Лицензиата (его представителей) в целях исполнения Соглашения согласно требованиям, установленным Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ.

8.2. Лицензиар гарантирует при обработке данных соответствие требованиям, предусмотренным действующим законодательством, в пределах технологических границ программно-аппаратного комплекса обеспечивающего поддержку Программы на стороне Лицензиара (от(до) точки/момента приема(отправки) данных на стороне Лицензиара).

8.3. Порядок обработки и защиты конфиденциальной информации, в том числе персональных данных определяется соответствующими документами Лицензиара: https://sendsay.ru/about/privacy.html

8.4. В случае осуществления Лицензиатом обработки персональных данных третьих лиц, Лицензиат самостоятельно несет ответственность за соблюдение надлежащих мер по защите персональных данных согласно требованиям 152-ФЗ и иных законов и подзаконных актов, в том числе в части получения соответствующих разрешений, размещения необходимых документов и информации.

9. Срок действия договора

9.1. Договор вступает в действие с момента его акцепта Лицензиатом.

9.2. Договор действует неопределенный срок до момента расторжения.

9.3. Лицензиар имеет право вносить изменения в Договор в одностороннем порядке. Изменения в условия Договора вступают в силу с момента их размещения, если иное прямо не предусмотрено Договором, способом, установленным для размещения Оферты.

9.3.1. В случае если Лицензиат не согласен с условиями Договора с учетом изменений он обязан прекратить использование Программы и расторгнуть Договор в одностороннем порядке не позднее 5 (пяти) рабочих дней от даты внесения соответствующих изменений в Договор.

9.4. За исключением случаев прямо оговоренных в тексте настоящего документа, Договор расторгается по взаимному согласию Сторон.

9.5. Удаление Аккаунта Лицензиата из Программы автоматически влечет расторжение Договора.

10. Прочие условия

10.1. Взаимоотношения Сторон по Договору регулируются действующим законодательством Российской Федерации.

10.2. Если споры между Лицензиаром и Лицензиатом не урегулируются путем переговоров Сторон, они подлежат рассмотрению в Арбитражном суде г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

10.3. Лицензиат обязан соблюсти досудебный претензионный порядок урегулирования споров перед обращением в суд. Лицензиар обязан ответить на досудебную претензию в течение 30 (тридцати) рабочих дней от даты ее получения.

10.4. В случае если одно или более положений Договора являются недействительными по какой-либо причине и/или не имеющими юридической силы, такая недействительность никак не влияет на действительность Договора в целом или других положений Договора.

10.5. Уведомления по Договору направляются:

• Лицензиату — на адрес электронной почты Лицензиата, указанный им при регистрации, с адреса электронной почты Лицензиара, указанного в п.10 Договора;
• Лицензиару — на адрес электронной почты Лицензиара, указанного в п.10 Договора, с адреса электронной почты Лицензиата, указанный им при регистрации.

10.6. По всем вопросам, касающимся положений настоящего документа, Программы пользователи должны обращаться в службу поддержки: https://sendsay.ru/about/contacts.html

11. Реквизиты лицензиара

Юридический адрес: 197022, Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, д.23, лит.Д, пом. 28Н
Почтовый адрес: 197022, Санкт-Петербург, ул. Проф. Попова, д. 23, лит. Д, пом.28 Н, оф. 413, БЦ «Гайот»
Телефон: (812) 655-00-11
адрес электронной почты: ask@sendsay.ru
ООО «ИнМарСофт»
ИНН: 7813584891
КПП: 781301001
ОГРН: 1147847104877

Банк: Северо-Западный банк ПАО Сбербанк России
Р/с 40702810655040001937
к/с 30101810500000000653
БИК 044030653